1. Identitatea operatorului
Acest site aparține și este administrat de RUSCAN ROMULUS LUCIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, CUI 31913622, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F12/1461/2013, cu sediul în Strada Principală 215C, Moldovenești, jud. Cluj, telefon 0747 936 523, email perlatransilvaniei1@gmail.com.
2. Cereri de disponibilitate și confirmarea rezervării
Trimiterea unei cereri prin formularul de pe site, telefonic sau pe WhatsApp nu reprezintă o rezervare confirmată automat și nu implică plată online. Tarifele afișate pe site sunt informative. Disponibilitatea, tariful final și condițiile de confirmare se stabilesc direct cu pensiunea pentru perioada solicitată.
3. Check-in, check-out și reguli de cazare
- Check-in: începând cu ora 15:00;
- Check-out: până la ora 10:00;
- Piscina exterioară funcționează sezonier; programul de acces se confirmă la rezervare;
- Pentru cazarea echipelor de muncitori și a grupurilor, perioada și serviciile opționale (mese, facturare pe firmă) se stabilesc direct la ofertare.
4. Soluționarea litigiilor
Pentru orice sesizare ne poți scrie la perlatransilvaniei1@gmail.com. De asemenea, consumatorii pot apela la ANPC: